Ця Політика пояснює, як Ladna обробляє персональні дані під час використання платформи, публічних сторінок, автентифікації та підключених процесів студії.
Ladna адмініструє ФОП Зайчиков В.С., ІПН 3197615355. З питань конфіденційності пишіть на [email protected].
Коли студія використовує Ladna для керування власними клієнтами, тренерами, записами та абонементами, студія відповідає за дані, які вона вносить. Ladna діє як постачальник програмного забезпечення і обробляє ці дані для надання сервісу.
Ми можемо обробляти дані акаунта: імена, email, телефони, паролі у хешованому вигляді, ролі, права доступу, дані профілю, аватари, назви студій, локації, зали, дані тренерів, записи клієнтів, бронювання, відвідування, абонементи, підписки, налаштування інтеграцій і звернення до підтримки.
Публічні сторінки розкладу та цін можуть показувати налаштовану студією інформацію: назви занять, тренерів, зали, час, місткість, ціни та доступність запису.
Якщо увімкнено вхід через Google або інтеграцію з Google, Ladna може отримувати дані, дозволені користувачем або студією: ідентифікатор Google-акаунта, імʼя, email, зображення профілю, OAuth-токени або календарні дані, потрібні для увімкненої інтеграції.
Ми використовуємо дані Google лише для автентифікації користувачів, підключення запитаної інтеграції, підтримання безпеки акаунта та надання функцій, які ввімкнув користувач або студія. Ми не продаємо дані користувачів Google.
Ми використовуємо персональні дані, щоб надавати й захищати сервіс, автентифікувати користувачів, керувати акаунтами та правами, показувати розклад і ціни, обробляти записи й абонементи, підтримувати інтеграції, усувати проблеми, надсилати службові повідомлення, виконувати юридичні обовʼязки та покращувати Ladna.
Ladna використовує cookies та подібні сесійні технології для входу, безпеки, CSRF-захисту, мовних налаштувань і звичайної роботи застосунку.
Ми можемо зберігати технічні журнали: IP-адресу, інформацію про браузер, шлях запиту, час, деталі помилок і події безпеки для роботи, налагодження та захисту сервісу.
Студії можуть підключати сторонні сервіси для оплат, фіскалізації, повідомлень, email, календарів, аналітики або інших операційних потреб. Дані, які передаються таким сервісам, залежать від інтеграції, увімкненої студією.
Ми можемо використовувати провайдерів хостингу, баз даних, сховищ, email, моніторингу та безпеки, які обробляють дані для нас із відповідними операційними контролями.
Залежно від контексту ми обробляємо дані для виконання договору, надання запитаного сервісу, виконання юридичних обовʼязків, захисту законних інтересів, таких як безпека та надійність сервісу, або на підставі згоди, коли вона потрібна.
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для надання Ladna, підтримання бізнесових і безпекових записів, виконання юридичних обовʼязків, вирішення спорів і підтримки активних акаунтів студій.
Студія може запросити видалення або експорт своїх даних з урахуванням юридичних, безпекових, білінгових і резервних строків зберігання.
Ми не продаємо персональні дані. Ми можемо передавати дані студії, яка контролює відповідний акаунт, уповноваженим працівникам, постачальникам сервісів, підключеним інтеграціям, державним органам, якщо цього вимагає закон, або правонаступникам у разі реорганізації сервісу.
Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи захисту даних, зокрема контроль автентифікації, рольовий доступ, шифрування чутливих інтеграційних даних, де це застосовно, та операційний моніторинг.
Жоден онлайн-сервіс не може гарантувати абсолютну безпеку. Користувачі та студії також повинні захищати облікові дані й уважно налаштовувати доступ персоналу.
Залежно від застосовного права ви можете мати право на доступ, виправлення, видалення, обмеження, заперечення проти обробки або отримання копії персональних даних. Клієнтам студії зазвичай варто спершу звертатися до студії, оскільки саме студія контролює клієнтські відносини та записи.
Ви також можете написати на [email protected]. Ми можемо попросити підтвердити особу та, коли доречно, переадресувати запити щодо даних студії до відповідної студії.
Ми можемо оновлювати цю Політику відповідно до змін у Ladna або законодавчих вимог. Дата оновлення вище показує актуальну версію.
Питання та запити щодо конфіденційності надсилайте на [email protected].
